Tarantule
Tarantule

Pytania o zakup i wysyłkę ptasznika

Sprawdź zasady zakupu, dokumentów i korzystania z Tarantule. Kupujący szukają bez opłat, a sprzedawcy wybierają abonament. Warunki dotyczące konkretnego zwierzęcia ustalasz bezpośrednio z jego sprzedawcą.

Czy można wysłać ptasznika kurierem?

Zależy to od zasad przewoźnika, gatunku i warunków transportu. Nie każdy kurier przyjmuje żywe zwierzęta. Sprzedawca powinien potwierdzić dopuszczalność przewozu, sposób zabezpieczenia i odpowiedni termin.

Czy do ptasznika potrzebny jest dokument CITES?

Gatunki z Załącznika II CITES, w tym Brachypelma, Tliltocatl i Poecilotheria, oferowane są wyłącznie z dokumentem pochodzenia. Przed zakupem ustal ze sprzedawcą jego treść i przekazanie.

Ile kosztuje korzystanie z serwisu dla kupującego?

Wyszukiwarka, karty gatunków i alerty są dla kupujących bez opłat. Wyszukujesz bez konta. Cenę zwierzęcia i ewentualny koszt dostawy ustalasz bezpośrednio ze sprzedawcą.

Jak działa alert na gatunek?

Wybierasz gatunek i potwierdzasz adres e-mail kodem z wiadomości. Alert informuje o ofertach tego gatunku. Nie rezerwuje zwierzęcia ani nie potwierdza jego aktualnej dostępności u sprzedawcy.

Czy sprzedawca płaci prowizję od sprzedaży?

Nie pobieramy prowizji od sprzedaży. Sprzedawca płaci stały abonament za zakres wybranego planu. Warunki sprzedaży zwierzęcia i rozliczenie transakcji ustala bezpośrednio z kupującym.

Jak zrezygnować z abonamentu?

Abonament rozliczany jest miesięcznie lub rocznie. Możesz zrezygnować na koniec opłaconego okresu, zgłaszając rezygnację na [email protected]. Rezygnacja dotyczy kolejnego okresu rozliczeniowego.

Czy otrzymam zwrot za rozpoczęty okres abonamentu?

W usługach B2B dla firm nie zwracamy opłaty za rozpoczęty okres, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i uprawnień reklamacyjnych. Abonament rozliczany jest miesięcznie lub rocznie i można zrezygnować na koniec okresu.

Czy mogę importować ofertę z pliku CSV?

Import oferty z pliku CSV jest funkcją planu Sklep. Pozwala przenieść dane oferty bez ręcznego przepisywania każdego ogłoszenia. Przed publikacją sprawdź poprawność nazw gatunków, parametrów i dokumentów.

Na czym polega weryfikacja sprzedawcy?

Kod z wiadomości potwierdza dostęp sprzedawcy do podanego adresu e-mail. Nie stanowi potwierdzenia tożsamości ani jakości zwierzęcia. Przed zakupem sprawdź dane sprzedawcy, opis i dokumenty pochodzenia.

Jakie gatunki są zablokowane?

Blokujemy ogłoszenia gatunków objętych zakazem oferowania, w szczególności z listy zwierząt niebezpiecznych, takich jak Latrodectus, Phoneutria i Atrax. Zakazu nie można omijać przez zmianę nazwy w ogłoszeniu.

Czy otrzymam fakturę VAT?

Za abonament sprzedawcy otrzymujesz fakturę VAT od razu po rozliczeniu płatności. Ceny planów są cenami netto, do których doliczamy 23% VAT. Plan Sieć obejmuje faktury zbiorcze.

Jak działa zapis kodem z wiadomości?

Podajesz adres e-mail i wybierasz rolę kupującego lub sprzedawcy. Następnie wpisujesz kod otrzymany w wiadomości. Potwierdzasz w ten sposób swój adres, bez tworzenia hasła.

Co zrobić, jeśli kod nie dochodzi?

Sprawdź poprawność adresu e-mail i folder wiadomości niechcianych. Skorzystaj z ponownego wysłania kodu i wpisz kod z najnowszej wiadomości. Jeśli problem trwa, napisz na [email protected].

Czy mogę kupić zwierzę bezpośrednio od Tarantule?

Tarantule jest giełdą i porównywarką zwierząt terrariowych. Umowę zakupu zawierasz ze sprzedawcą, który odpowiada za zwierzę, dokumenty i ustalony transport. Serwis nie jest stroną tej transakcji.

Co sprawdzić przed odbiorem zwierzęcia?

Potwierdź gatunek, stadium, sposób oznaczenia płci i dokument pochodzenia, jeśli jest wymagany. Przygotuj odpowiednie terrarium. Uzgodnij ze sprzedawcą odbiór oraz zasady zgłaszania problemów dotyczących zakupu.

Jak zgłosić ofertę do usunięcia?

Napisz na [email protected], podając link do oferty i powód zgłoszenia. Jeśli oferta pochodzi z Twojej strony lub narusza Twoje prawa, wskaż również swoją relację z tą ofertą.

Czy kreator opisu ogłoszenia zastępuje sprawdzenie danych?

Kreator pomaga przygotować opis na podstawie parametrów zwierzęcia. Sprzedawca sprawdza tekst przed publikacją i odpowiada za jego zgodność ze stanem faktycznym. Nie należy dopisywać niepotwierdzonej płci ani pochodzenia.

Czy roczna cena za miesiąc oznacza miesięczne raty?

Nie. Przy abonamencie rocznym płacisz z góry za cały rok. Kwota w przeliczeniu na miesiąc służy porównaniu planów. Przy abonamencie miesięcznym płatność obejmuje miesiąc korzystania z usługi.

Sprawdź zasady przed wyborem